限制的站点内容：

1. 严重禁止的内容 如果您寄存以下内容，您的服务将会被立即终止： 色情； 赌博； 对外攻击 (第一次暂停，第二次终止)； IDC或是其他易受攻击的业务； 其他中国和美国法律中明确禁止的内容；

2. 禁止的内容 如果您寄存以下内容，您的服务将会被暂停： 发包攻击/net_speeder/kcp等工具； 非个人用途的VPN/影梭在线代理； 在线挂机程序; 网页游戏; BT； 垃圾邮件 (SPAM)； 欺诈，钓鱼； 病毒、木马； 版权内容 (在收到版权投诉后，我们会要求客户在24小时内移除相关内容)； 受到攻击； 未经许可的访问 (端口扫描、信息收集等)。
3. TOR 一切TOR服务都不被允许。
4. 其他严重影响其他用户权益的活动 对于未在此列出的服务，如果我们检测出有问题，将会通知我们的客户。 如果您对此有疑问，请联系我们。

有家主机作为一家数据产品服务商，我们深知任何所谓的自由均是建立在尊重当地法律法规的基础上，无论您使用的是有家主机的哪一款主机，VPS,服务器,均要遵守服务器节点所在国家的法律法规以及遵守中华人民共和国相关法律法规，在此严格限制如下站点放置在有家主机的任意节点主机上，查实网站内容后均暂停.删除账户.情节严重者上报公安机关处理。

使用（有家主机产品）服务以及管理：

如果您是新搬迁至有家主机，如果您购买的是年付虚拟主机,那么我们也可以帮助您免费搬家，请提交工单，内容包括原主机商登陆信息,我们将在2个工作日之内帮您转移数据. 需要数据恢复的用户，请提交技术支持单，提供帐户名，密码，邮箱，确认后将会为您恢复数据。

免责条款

因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等； 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等； 因用户的网站内容或使用行为违反"使用条款"导致的无法访问或数据丢失等； 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等； 因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等。 因有家主机管理团队操作失误导致虚拟主机数据丢失.我们也提供了赔偿方案

本服务最终解释权归有家主机所有
Revision date: 2015-06-23

我们的所有服务原则上不支持试用，但部分产品有退款协议。以下是我们的服务/产品的退款政策概略。

1. 域名类产品
域名注册成功后不支持退款。 域名续费、域名转移、域名抢注等不支持退款。
2. 虚拟服务器 (VPS)/ 虚拟主机、分销主机类产品
除特殊说明外，支持3天无条件退款服务； 除特殊说明外，VPS产品超过3天可按剩余天数折算退款，计算公式为 （已使用天数/已订购天数）*产品价格*0.9，交易接口产生的手续费由客户承担。
3. 服务器租用类 (Dedicated Server) 产品
服务器下单完成后即开始上架流程，不接受退款要求。
4. 托管、机柜租用 (Colocation) 类业务
此类业务不支持退款。
5. SSL 安全证书
此类业务不支持退款。
6. 管理类服务，维护服务等
技术人员开始操作之前，可以提供退款； 我方技术人员开始操作后，不提供退款。
7. 其他类业务
请联系我们了解详情。
所有因违反服务条款规定而被终止的产品和服务不提供任何退款。对于多次反复退款的客户我们有权认定为恶意客户。

本页内容最终解释权归有家主机所有
Revision date: 2015-06-23